Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung

• Reklamationsbearbeitung per Paket, E-Mail und Telefon
• Erfassung und Buchung der Retouren im Warenwirtschaftssystem
• Kommunikation mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung
• Ansprechpartner für unsere Kunden und den Logistiker im Reklamationsfall
• Packbildkontrolle zur Optimierung von Qualitäts- und Logistikmängeln
• Monitoring der Lagerbestände sowie Mitwirkung bei der Inventurvorbereitung und -durchführung

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Der Umgang mit ERP-Systemen ist Ihnen vertraut und Sie zeichnen sich durch Ihre umfangreichen MS-Office-Kenntnisse aus
• Neben Ihrem Organisationstalent sowie Ihrer selbständigen und sorgfältigen Arbeitsweise, runden Ihre Service- und Lösungsorientierung Ihr Profil ab
• Zusätzlich zu Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit und Ihrer Zuverlässigkeit sind Sie auch körperlich belastbar
• Sie sind Teamplayer mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Flexibilität

• Flexible Arbeitszeiten 
• Zahlreiche Benefits (Kita- Zuschuss, Fahrradleasing, Gutscheine im Rahmen von Ticket Plus, 30 Tage Urlaub + Sonderurlaube / bezahlte Freistellungen zu diversen Anlässen und einiges mehr)
• Betriebliche Krankenversicherung + Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Fachliche + persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Jährliche Teamevents + Betriebsfeiern

Unsere Abteilungsleiterin Personalwesen, Marion Müller, freut sich auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin. Gerne über das Bewerbungsformular oder per E-Mail an: Bewerbung@prowin.net  Bewerbungsschluss ist der 18.05.2025.