Barrierefreiheit

 

proWIN Winter GmbH ist bemüht, ihre Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der dazugehörigen Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen. Diese Erklärung gilt für https://prowin.net/de/.

 

 

Die Website https://prowin.net/de/ ermöglicht den Online-Einkauf von Waren (Reinigungsmitteln, Kosmetikartikeln und Tiernahrung). Die Waren können auf der Website angesehen werden und über eine Weiterleitung zu einem freiauswählbaren externen Vertriebspartner-Shop in einen digitalen Warenkorb eingelegt, bestellt und bezahlt werden. 

 

Erläuterung zur Durchführung der Dienstleistung

Zu den gewünschten Produkten gelangst Du über die verschiedenen Produktkategorien oder die Suchfunktion. Außerdem erhältst Du auf der jeweiligen Produktseite weitere Informationen zur Anwendung und den Inhaltsstoffen unserer Produkte. Über den Button „Produkt bestellen“ gelangst Du zu unserer Vertriebspartnersuche. Hier kannst Du nun über den Namen des jeweiligen Vertriebspartners auf dessen Vertriebspartnerseite zugreifen. Solltest Du noch keinen Vertriebspartner haben, ermöglicht Dir die Suche über die Postleitzahl einen zu finden. Über „Produkt bestellen“ gelangst Du in den Shop zu Deinem Wunschprodukt. Die gewünschten Produkte können nun in den digitalen Warenkorb gelegt werden. Dieser ist jederzeit über das Warenkorb-Symbol im rechten Kopfbereich der Seite erreichbar. Der Warenkorb zeigt eine Übersicht Deiner ausgewählten Produkte sowie deren Gesamtbetrag an. So kannst Du die Auswahl prüfen, Produkte hinzufügen oder entfernen und die Mengen ändern. Über den Klick auf „Zur Kasse gehen“ gelangst Du zur Eingabe Deiner personenbezogenen Daten. Danach wählst Du die gewünschte Zahlungsart aus und schließt die Bestellung ab. 

 

 

Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG i.V.m. § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der zugrunde liegenden Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich an den harmonisierten Normen, deren Fundstellen im Amtsblatt der EU veröffentlicht sind (derzeit EN 301 549 in der Version V 3.2.1).

 

 

Die Website erfüllt (teilweise) die Anforderungen der WCAG 2.1 Level A und Level AA-Standards. Dabei erfüllen wir insbesondere folgende Kriterien (Aufzählung nicht abschließend):

 

• Wahrnehmbarkeit, z.B. 

- durch gut lesbare Schrift

- inhaltlich relevante Abbildungen mit aussagekräftigen alt-Tags

- responsives und flexibles Layout

 

• Bedienbarkeit, z.B.

- z. T. ergänzende Seitennavigation

- ausreichend große und erkennbare Klickflächen und interaktive Elemente 

- ohne Reizüberflutung: Unsere Website ist frei von Inhalten, die durch starkes Blinken und Blitzen Anfälle auslösen könnten.

 

• Verständlichkeit, z.B. 

- Inhalte in klarer, gut verständlicher Sprache

- Hinweise bei Fehlern in Formularfeldern

- konsistente Gestaltung

 

• Robustheit, z.B. 

- Browserkompatibilität (Betriebssysteme und Apps)

 

Wir arbeiten aktiv daran, die Barrierefreiheitslücken im Rahmen unseres kontinuierlichen Engagements für Barrierefreiheit zu schließen. Unsere digitalen Plattformen wurden von uns überprüft, und entsprechend den Ergebnissen werden Verbesserungen vorgenommen. Unser Team bewertet und verbessert kontinuierlich unsere digitalen Plattformen, um die Benutzerfreundlichkeit für alle Nutzerinnen und Nutzer zu erhöhen. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit wird aktualisiert, wenn wir Verbesserungen an unseren digitalen Plattformen vornehmen.

 

Solltest Du der Meinung sein, dass unsere Website die Barrierefreiheitsanforderungen nicht ausreichend erfüllt, oder solltest Du mit der Antwort auf Deine Rückmeldung nicht zufrieden sein, hast Du die Möglichkeit, dich an die zuständige Schlichtungsstelle zu wenden.

Die Schlichtungsstelle unterstützt Dich dabei, Deine Rechte geltend zu machen. Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle und zur Möglichkeit der Antragstellung findest Du unter: https://www.schlichtungsstelle-bgg.de/

 

 

Die Erstellung dieser Erklärung und die Bewertung der Barrierefreiheit basiert auf einer Selbstbewertung und einem internen Accessibility Audit durch unsere Rechts- und Webabteilung mit Hilfe des Tools Silktide (https://de.silktide.com/).

Wir überprüfen die Barrierefreiheit regelmäßig und entwickeln unsere Inhalte stetig weiter.

 

 

Du möchtest uns Dein Feedback zum Thema Barrierefreiheit mitteilen? Kontaktiere uns gerne über unser Kontaktformular zur Barrieremeldung: https://prowin.net/de/service/barriere-melden. Das Feedback wird an die zuständige Abteilung im Unternehmen weitergegeben.

Für die Überwachung der Einhaltung der Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes wird die folgende Behörde zuständig sein:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt

Postfach 39 11 55

39135 Magdeburg

Telefon: (0391) 567 6970

E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de